Dank unserer langjährigen Erfahrung im Versand von Glasprodukten verpacken wir jede Bestellung sorgfältig und transportsicher.
Die Verpackung wird individuell an Größe, Gewicht und Empfindlichkeit der Ware angepasst.

Ja, wir versenden unsere Produkte auch ins Ausland.
Die Versandkosten und Lieferzeiten richten sich nach dem jeweiligen Zielland sowie dessen Versandart.

Ja.
Nach vorheriger Abstimmung können Sie Ihre fertige Ware an unserem Standort in der Nienburger Straße 9 in 32257 Bünde abholen.

Ja, wir versenden auf Wunsch auch per Express.
Bitte teilen Sie uns den gewünschten Liefertermin frühzeitig mit.

Je nach Größe, Gewicht und Empfindlichkeit des Produkts erfolgt der Versand per Paketdienst, Spedition oder Anlieferung im Rahmen unserer Touren.
Größere beziehungsweise besonders empfindliche Glasprodukte werden transportsicher verpackt und in der Regel per Spedition geliefert.

Eine Abholung an unserem Standort in Bünde ist ebenfalls möglich.
Die passende Versandart und die anfallenden Kosten werden individuell anhand des jeweiligen Auftrags festgelegt und im Angebot ausgewiesen.

Je nach gewünschter Ausführung unterscheiden wir zwischen 2D- und 3D-Daten:

2D-Daten:
Für Fotos, Logos, Schriftzüge und Grafiken können Sie uns zunächst ein gängiges Bildformat wie JPG, PNG, TIFF oder PDF zusenden. Wichtig ist eine möglichst scharfe und ausreichend große Vorlage. Vektordateien wie AI, EPS, SVG oder DXF sind ebenfalls geeignet.

Bei Cristallights ist ein deutlich erkennbares Bild mit einer Auflösung von ungefähr 1.000 × 800 Pixeln in vielen Fällen bereits ausreichend. Die genauen Anforderungen hängen jedoch von der Produktgröße, dem Gravurverfahren und dem jeweiligen Motiv ab.

3D-Daten:
Für eine 3D-Laserinnengravur können vorhandene 3D-Daten beispielsweise als STL-, OBJ-, STEP- oder STP-Datei übermittelt werden.

Wir prüfen die zugesandten Daten und konvertieren sie bei Bedarf in ein für unsere Maschinen geeignetes Format. Welche Datenqualität und welches Dateiformat erforderlich sind, hängt immer vom Produkt, dem Motiv und der gewünschten Ausführung ab.

Ja.
Wir unterstützen Sie bei der Ideenfindung, der Auswahl des geeigneten Materials und der Umsetzung Ihres Designs.
Auch aus einem Logo, Foto, Text oder einer groben Skizze kann gemeinsam ein passendes Gestaltungskonzept entwickelt werden.

Bei individuell gestalteten Produkten erhalten Sie in der Regel eine Visualisierung oder Freigabedatei.
Bei bestimmten Serienprojekten kann zusätzlich ein Freigabemuster gefertigt werden.
Bei zeitkritischen Projekten können alternativ hochauflösende Aufnahmen eines Musters zur Freigabe bereitgestellt werden.

Zunächst senden Sie uns Ihre Idee und die wichtigsten Projektdaten.
Danach prüfen wir Material, Maße, Bearbeitung, Datenqualität und technische Machbarkeit.
Sie erhalten ein Angebot und – abhängig vom Verfahren – eine Visualisierung, eine Freigabedatei, Fotos eines Musters oder ein Originalmuster.
Erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Produktion.

Ja.
Sie können uns eigene Fotos, Logos, Zeichnungen, Motive, Texte oder 3D-Daten übermitteln.
Wir prüfen, wie sich Ihre Idee technisch und gestalterisch am besten auf oder in Glas umsetzen lässt.

Ja.
Nach Prüfung Ihrer Angaben erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Bitte senden Sie uns dafür möglichst genaue Informationen zu.

Ja, wir fertigen sowohl Flachglas als auch Glasquader und Produkte mit Laserinnengravur in individuellen Maßen und Formen – vorausgesetzt, die gewünschte Ausführung ist technisch machbar.
Senden Sie uns einfach Ihre gewünschten Maße, eine Skizze oder eine Zeichnung.
Wir prüfen die technische Umsetzbarkeit und erstellen Ihnen anschließend ein individuelles Angebot.

Nein, als Glasveredler haben wir uns auf die Herstellung hochwertiger Glasprodukte spezialisiert.
Aufmaß, Einbau und Montage liegen außerhalb unseres Leistungsumfangs.
Gerne unterstützen wir Sie mit fachlicher Hilfestellung und unseren Erfahrungswerten.

Die Lieferzeit richtet sich nach Produkt, Materialverfügbarkeit, Stückzahl, Bearbeitungsumfang und erforderlichen Freigaben.
Viele Glasrohlinge und Standardformate sind bei uns am Lager, sodass auch kurzfristige Projekte möglich sein können.
Einen voraussichtlichen Liefertermin erhalten Sie mit dem Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular und beschreiben Sie Ihr Vorhaben.
Idealerweise senden Sie uns bereits Maße, Stückzahl, Materialwunsch, Verwendungszweck und vorhandene Bild-, Logo-, Zeichen- oder 3D-Daten.
Anschließend prüfen wir die technische Umsetzung und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.